Garantia e Devoluções

Garantia VINIL SP:

 

 

O envio de nossos produtos ocorre em embalagem especial e totalmente segurado (seguro dos correios), para garantir a melhor experiência para nossos clientes.

 

Garantimos a qualidade do produto conforme anunciado.

E se o produto tiver algum defeito? É só mandar um email para oficialvinilsp@gmail.com e resolveremos seu problema da melhor forma possível.

 

Atuamos no mercado livre com excelente reputação  e nas redes sociais, Facebook e Instagram há 5 anos.

 

Política de Devoluções:


Os produtos comercializados pela loja são descriminados quanto todas às suas características. Seguimos toda a legislação brasileira vigente quanto aos direitos do consumidor. 

O cliente tem assegurado o prazo de reflexão de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

 

Produtos Novos Lacrados:

Serão aceitas devoluções dos produtos novos ainda lacrados para substituição por novos títulos, neste caso o frete é por conta do cliente. Não recebemos para substituição de títulos, produtos já usados pelo cliente, pois perdem o seu valor após a abertura lacre original. Caso apresentem algum defeito de fabricação o cliente será reembolsado e o frete de devolução  fica por conta da loja.

 

Produtos Usados ou Seminovos:

Todas as informações relevantes quanto ao estado do produto estão descritas no corpo do anúncio. Não aceitaremos trocas ou devoluções de produtos usados ou semi novos por detalhes descritos no corpo do anúncio.

Demais problemas não anunciados, a devolução é garantida.

 

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco no e-mail 

oficialvinilsp@gmail.com

 

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